Portal de Seguridad del Producto

TZP220006

Nombre comercial (línea)

MG

Marca

MORRIS GARAGES

Descripción del defecto

El asiento del conductor con ajuste manual de seis (6) posiciones podría deslizarse longitudinalmente hacia adelante de manera no intencionada durante una colisión frontal, debido a la activación involuntaria del mecanismo de desbloqueo del riel, originada por el contacto entre el marco del cojín del asiento y el pasador de bloqueo, lo que permitiría la liberación parcial del sistema de bloqueo y el desplazamiento del asiento. El riel no se desprende de sus anclajes ni se evidencian fallas estructurales.

Descripción de los riesgos para el consumidor

En una colisión frontal, el desplazamiento parcial hacia adelante del asiento del conductor podría modificar la posición del ocupante respecto al volante y a los sistemas de retención. Esta condición podría alterar la cinemática del cuerpo durante el impacto e incrementar el riesgo de lesiones en las extremidades inferiores, especialmente en los fémures, así como influir en la trayectoria del ocupante y su interacción con el airbag durante el despliegue.

Unidades Afectadas

285

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

26-150974

Referencia

3

Modelo

2025

Número de unidades vendidas

283

Fecha de inicio de la campaña

29/12/2025

VINES

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Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

Desde el 30 de julio de 2025, se implementaron mejoras de diseño para evitar la interferencia del panel lateral del cojín del asiento con el mecanismo de desbloqueo del riel. Para los vehículos fabricados con anterioridad, se desarrolló un kit de reparación que consiste en la instalación de un bloque limitador (“stop block”) en el riel interno del asiento, con el fin de impedir el desplazamiento no intencionado.

Número de Incidentes

0

Edad de los afectados o muertos

0

Descripción del incidente

No se reportan incidentes reales de campo. El defecto fue identificado únicamente durante las pruebas de homologación y seguridad Euro NCAP, sin evidencia de accidentes o reclamos de clientes.

Ciudades de Venta

Departamento Ciudad Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Antioquia Medellín Atlántico Barranquilla Boyacá Tunja Caldas Manizales Casanare Yopal Cundinamarca Chía Meta Villavicencio Norte de Santander Cúcuta Quindío Armenia Risaralda Pereira Santander Bucaramanga Valle del cauca Cali

Distribuidores

Nombre Concesionario Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo TRAFALGAR SAS NIT 900345054 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín TV 78 65 -346 3150014676 robin.patino@mg.emotor.com.co CEIBA MOTOR SAS NIT 901063998 Departamento: Caldas Ciudad: Manizales CR31 98A 15 LT LA MATILDE BRR ENEA 3127154884 gerente.comercialmzl@ceibamotor.com.co AUTONAL & CIA SAS NIT 901773605 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. ak45 # 127 D 38 3156760955 rosalba.cuevas@autonal.com COUNTRY MOTORS S.A NIT 800218155 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla CLL. 77 # 66 - 07 3102324633 coordinador.comercial@countrymg.com.co GAMA MOTORS SAS NIT 901449345 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. AV LAS AMERICAS 26- 49 3125289261 gerencia@gamamotors.com.co ARIGRI SAS NIT 901310233 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. cr 57 45 a 08 sur 3182695537 sandra.cuellar@granauto.com.co MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S NIT 901568733 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. CL 145# 84- 30 3213941178 gladys.ramirez@massygroup.com MARCALI SAKURA S.A.S NIT 900080177 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. CRA 13 # 34 - 76 3134421287 catalinaparra@marcali.com RUEDALAR S.A.S. NIT 900629996 Departamento: Santander Ciudad: Bucaramanga via km 2 176 torre 2 oficina 631 anillo Floridablanca 3124841102 samuel.vega@ruedalar.com DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A.S NIT 860052634 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida el Dorado # 77-04 6014233535 notificaciones@loscoches.com.co