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Las campañas de seguridad son acciones que buscan solucionar un defecto que pueda afectar su seguridad, no tienen ningún costo ni dependen de la garantia.




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TZP220006

Nombre comercial (línea)

MG

Marca

MORRIS GARAGES

Descripción del defecto

El asiento del conductor con ajuste manual de seis (6) posiciones podría deslizarse longitudinalmente hacia adelante de manera no intencionada durante una colisión frontal, debido a la activación involuntaria del mecanismo de desbloqueo del riel, originada por el contacto entre el marco del cojín del asiento y el pasador de bloqueo, lo que permitiría la liberación parcial del sistema de bloqueo y el desplazamiento del asiento. El riel no se desprende de sus anclajes ni se evidencian fallas estructurales.

Descripción de los riesgos para el consumidor

En una colisión frontal, el desplazamiento parcial hacia adelante del asiento del conductor podría modificar la posición del ocupante respecto al volante y a los sistemas de retención. Esta condición podría alterar la cinemática del cuerpo durante el impacto e incrementar el riesgo de lesiones en las extremidades inferiores, especialmente en los fémures, así como influir en la trayectoria del ocupante y su interacción con el airbag durante el despliegue.

Unidades Afectadas

285

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

26-150974

Referencia

3

Modelo

2025

Número de unidades vendidas

283

Fecha de inicio de la campaña

29/12/2025

VINES

Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

Desde el 30 de julio de 2025, se implementaron mejoras de diseño para evitar la interferencia del panel lateral del cojín del asiento con el mecanismo de desbloqueo del riel. Para los vehículos fabricados con anterioridad, se desarrolló un kit de reparación que consiste en la instalación de un bloque limitador (“stop block”) en el riel interno del asiento, con el fin de impedir el desplazamiento no intencionado.

Número de Incidentes

0

Edad de los afectados o muertos

0

Descripción del incidente

No se reportan incidentes reales de campo. El defecto fue identificado únicamente durante las pruebas de homologación y seguridad Euro NCAP, sin evidencia de accidentes o reclamos de clientes.

Ciudades de Venta
DepartamentoCiudad
Bogotá, d.c.Bogotá, d.c.
AntioquiaMedellín
AtlánticoBarranquilla
BoyacáTunja
CaldasManizales
CasanareYopal
CundinamarcaChía
MetaVillavicencio
Norte de SantanderCúcuta
QuindíoArmenia
RisaraldaPereira
SantanderBucaramanga
Valle del caucaCali

Distribuidores
Nombre ConcesionarioTipo de IdentificaciónNúmero de IdentificaciónUbicación DirecciónTelefonoCorreo
TRAFALGAR SAS NIT900345054Departamento: Antioquia
Ciudad: Medellín
TV 78 65 -3463150014676robin.patino@mg.emotor.com.co
CEIBA MOTOR SASNIT901063998Departamento: Caldas
Ciudad: Manizales
CR31 98A 15 LT LA MATILDE BRR ENEA3127154884gerente.comercialmzl@ceibamotor.com.co
AUTONAL & CIA SASNIT901773605Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
ak45 # 127 D 383156760955rosalba.cuevas@autonal.com
COUNTRY MOTORS S.ANIT800218155Departamento: Atlántico
Ciudad: Barranquilla
CLL. 77 # 66 - 073102324633coordinador.comercial@countrymg.com.co
GAMA MOTORS SASNIT901449345Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
AV LAS AMERICAS 26- 493125289261gerencia@gamamotors.com.co
ARIGRI SASNIT901310233Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
cr 57 45 a 08 sur3182695537sandra.cuellar@granauto.com.co
MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.SNIT901568733Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
CL 145# 84- 303213941178gladys.ramirez@massygroup.com
MARCALI SAKURA S.A.SNIT900080177Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
CRA 13 # 34 - 763134421287catalinaparra@marcali.com
RUEDALAR S.A.S.NIT900629996Departamento: Santander
Ciudad: Bucaramanga
via km 2 176 torre 2 oficina 631 anillo Floridablanca3124841102samuel.vega@ruedalar.com
DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A.SNIT860052634Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
Avenida el Dorado # 77-046014233535notificaciones@loscoches.com.co
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