Portal de Seguridad del Producto

03_2599896 Sustituir el muelle del caballete lateral

Nombre comercial (línea)

390 Adventure R

Marca

KTM

Descripción del defecto

En los modelos afectados, durante el uso, el caballete lateral forjado puede romperse por las vibraciones del motor.

Descripción de los riesgos para el consumidor

El caballete lateral de la motocicleta que cae al suelo mientras se conduce puede apagar el encendido, aumentando el riesgo de un accidente o lesión.

Unidades Afectadas

60

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

26-229680

Referencia

F5341

Modelo

2025

Número de unidades vendidas

40

Fecha de inicio de la campaña

05/03/2026

VINES

Visualizar vines cargados

Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

Se debe acercar a cualquier concesionario en toda la red de concesionarios autorizados KTM a nivel nacional para la ejecución gratuita de esta campaña para sustituir el muelle del caballete lateral. El cliente puede validar si su motocicleta hace parte de la campaña de seguridad en el siguiente link https://www.autocolombiana.com.co/campania-de-seguridad-ktm o a los teléfonos 601-6578087 para recibir información o para agendar su cita de atención. 

Número de Incidentes

0

Edad de los afectados o muertos

N/A

Descripción del incidente

Ninguno

Ciudades de Venta

Departamento Ciudad Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Antioquia Medellín Risaralda Pereira

Distribuidores

Nombre Concesionario Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo KTM MOTOGROUP DEL CARIBE NIT 9007401932 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla CR 46 # 76 - 141 3114086422 KTM PLANETA MOTOS NIT 9001374291 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida 1 De Mayo 71F - 25 3222707629 KTM MOTOMARKET GROUP SAS NIT 900365821 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida Caracas # 18-06 Sur 3103484781 KTM MUNDO DE LA MOVILIDAD SAS NIT 901121878 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. Caracas #15 67 3138458356 KTM YAMARINOS KASAMOTOS SAS NIT 890900317 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av Cl 80 #78 37 3134807905 KTM YAMARINOS KASAMOTOS SAS NIT 890900317 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. Boyacá #73 - 19 3222699381 KTM DISMERCA SAS - 7 DE AGOSTO NIT 8909318357 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 30 # 66 94 6044448101 KTM DISMERCA SAS - CASA BLANCA NIT 8909318357 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida Caracas # 43 - 32 6044448101 KTM GOMEZ Y CIA SAS NIT 0 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. CC Centro Mayor Carmultiple Lc 1 - 120 3118867332 KTM VIA MOTOS NIT 9013890087 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. 1 de mayo N° 29D - 40 3147256025 KTM EUROBIKES CO SAS NIT 9019326440 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. Boyacá N° 7F - 43 3104085662 KTM GOMEZ Y CIA SAS NIT 0 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 19 N° 134 - 65 3118867332 KTM GOMEZ Y CIA SAS NIT 0 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. AC 45A Sur N° 56 40 3118867332 KTM DIVERXA NIT 900708068 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 45 167 A 55 Autopista Norte 3105831693 KTM AUTOCOLOMBIANA BOGOTÁ USAQUEN NIT 9009691858 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 7 # 119 - 64 B 6016578087 oscar.galindo@autocolombiana.com.co KTM AUTOCOLOMBIANA BOGOTÁ CC SALITRE NIT 9009691858 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. CC Salitre Cra. 68b #24 39 Local 2- 80 6016578087 oscar.galindo@autocolombiana.com.co KTM BARAJAS DE LA ESPERANZA - BOULEVAR NIT 0 Departamento: Santander Ciudad: Bucaramanga Bulevar Santander # 19-83 3182481414 KTM BARAJAS DE LA ESPERANZA - LA 27 NIT 0 Departamento: Santander Ciudad: Bucaramanga Carrera 24 # 53 - 16 3187440552 KTM MOTOS Y ACCES DEL PACIFICO (POTENZA) NIT 9009180163 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Avenida 6A # 18 – 13 3162913956 KTM JA2R NIT 9019689100 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Carrera 100 N° 15 - 46 3042257643 KTM COMERCIAL MEYER NIT 9010359802 Departamento: Norte de Santander Ciudad: Cúcuta Av 1 N° 7 - 59 . Barrio El Callejón 3213969553 KTM KBIKES SAS NIT 9006628673 Departamento: Antioquia Ciudad: Envigado Carrera 48 # 33B Sur 10 3146269477 KTM OMEGA MOTORS SAS NIT 9017295626 Departamento: Tolima Ciudad: Ibagué Carrera 5 # 39 49 3246808050 KTM PP MOTORS SAS NIT 9018252837 Departamento: Caldas Ciudad: Manizales Calle 29 N° 18 - 56. Local 1 3132349811 KTM DISMERCA SAS - MEDELLÍN NIT 8909318357 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 50 # 37-15 6044448101 KTM AUTOCOLOMBIANA MEDELLÍN LA 10 NIT 9009691858 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Calle 10 # 50 240 3122468314 andres.botero@autocolombiana.com.co KTM AUTOCOLOMBIANA MEDELLÍN LEMONT NIT 9009691858 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Av. Las Palmas #Km 15 990, Envigado, Vda. El Penasco, Envigado, Antioquia 3107408567 andres.botero@autocolombiana.com.co KTM AUTORACE SAS NIT 901276607 Departamento: Córdoba Ciudad: Montería Carrera 4 N° 49 - 19 3116639101 KTM KAWANDINA SAS NEIVA NIT 900412187 Departamento: Huila Ciudad: Neiva Carrera 7 # 13- 48 3185863400 KTM CASA BURALGO SAS NIT 8912013175 Departamento: Nariño Ciudad: Pasto AV. Champagnat, Carrera 14 # 14 - 11 3185311562 KTM AUTOCOLOMBIANA PEREIRA NIT 9009691858 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Av 30 de agosto # 48 - 31 3006544962 juanf.arias@autocolombiana.com.co KTM KBIKES OCEAN SAS NIT 901514506 Departamento: Antioquia Ciudad: Rionegro Km 3.5 Vía Llanogrande Sector Chocolin 3188267875 KTM MULTIMARKAS SAS NIT 8220071263 Departamento: Guaviare Ciudad: San José del Guaviare Carrera 18 Local 1 3214145600 KTM MULTIMARKAS SAS NIT 8220071263 Departamento: Meta Ciudad: Villavicencio Calle 15 # 35 28 3136622912