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25SD-108 Reprogramación de la ECU de Asistencia de Estacionamiento en ciertos modelos múltiples de Toyota

Nombre comercial (línea)

LAND CRUISER PRADO

Marca

Toyota

Descripción del defecto

Los vehículos relacionados están equipados con una ECU de asistencia al estacionamiento, que es un componente del sistema de monitor de visión panorámica (PVM) que muestra la imagen de la vista trasera. El software de esta ECU puede provocar que la imagen de la vista trasera se congele brevemente durante la maniobra de marcha atrás, si se selecciona la marcha atrás en un plazo determinado después de encender el vehículo;

Descripción de los riesgos para el consumidor

la imagen de la vista trasera no se muestre al encender el vehículo la siguiente vez si se enciende y se apaga el vehículo en un plazo determinado, esto puede aumentar el riesgo de colisión con una persona durante la maniobra de marcha atrás. En algunos países, esto puede no cumplir con ciertos requisitos normativos

Unidades Afectadas

151

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

26-230210

Referencia

300

Modelo

2024-2025

Número de unidades vendidas

1552

Fecha de inicio de la campaña

30/10/2025

VINES

Visualizar vines cargados

Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

los concesionarios reprogramarán la ECU de Asistencia de Estacionamiento involucrada

Número de Incidentes

0

Edad de los afectados o muertos

0

Descripción del incidente

No se han presentado incidentes

Ciudades de Venta

Departamento Ciudad Antioquia Medellín Atlántico Barranquilla Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Bolívar Cartagena de indias Boyacá Tunja Caldas Manizales Casanare Yopal Cesar Valledupar Cundinamarca Cajicá Córdoba Montería Huila Neiva La guajira Riohacha Magdalena Santa marta Meta Villavicencio Nariño Pasto Norte de Santander Cúcuta Quindío Armenia Risaralda Pereira Santander Bucaramanga Sucre Sincelejo Tolima Ibagué Valle del cauca Cali Valle del cauca Tuluá

Distribuidores

Nombre Concesionario Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo Agricola Automotriz NIT 9007805105 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Cra. 8 No. 33 - 72 4422610 David.tascon@agroauto.com.co Agricola Automotriz NIT 9007805105 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Calle 18 No. 106 A –125 602 485 1812 marcela.hurtado@agrauto.com.co Agricola Automotriz NIT 9007805105 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Tuluá Carrera 40 # 43-88 (602)2262339 david.tascon@agrauto.com.co Alborautos NIT 800240258-4 Departamento: Boyacá Ciudad: Tunja Cra 6 # 51-174 (601) 3072026 servicioalclientetoyota@alborautos.com Alborautos NIT 8002402584 Departamento: Casanare Ciudad: Yopal Diagonal 9 # 7B-08 Marginal de la Selva (601) 3072026 servicioalclientetoyota@alborautos.com Autoamerica NIT 8909046159 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 50 # 38 – 50 (604) 4441121 info@autoamerica.com.co Autoamerica NIT 8909046159 Departamento: Antioquia Ciudad: Envigado Carrera 48 # 44 Sur 151 (604) 4441121 info@autoamerica.com.co Autoamerica NIT 8909046159 Departamento: Antioquia Ciudad: Apartadó Carrera 103 A # 97- 24 (604) 4441121 info@autoamerica.com.co Autocordillera NIT 8001601163 Departamento: Quindío Ciudad: Armenia Av. Cra. 19 Nro. 7A-70 (036) 745 0020 cliente@autocordillera.com Automercantil del Caribe NIT 8901001648 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Cra 45 No 48-95 (605) 349 0534 servicioalcliente@automercantil.com.co Automercantil del Caribe NIT 8901001648 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Av. Circunvalar entre Cra. 51B y 53- Centro Comercial Autoplaza Circunvalar. (605) 385 1240 servicioalcliente@automercantil.com.co Automotora Norte y Sur NIT 8001592446 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Yumbo calle 15 #35-84 (602) 3110666 ext 206 Tndirectoracomercial@norteysur.co Automotora Norte y Sur NIT 8001592446 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Av.Pasoancho No.78A-150 (Sur) (602) 3110666 ext 106 scomercial@norteysur.co Autoroble NIT 800157892-1 Departamento: Córdoba Ciudad: Montería Cra 2 No. 45-327 (604) 789 0083 contactenos@autoroble.com.co Autoroble NIT 800157892-1 Departamento: Sucre Ciudad: Sincelejo Cra 25 No. 25-189 AV. Okala (605) 276 5443 contactenos@autoroble.com.co Autotropical NIT 802007207-9 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Calle 77B # 59 - 105 321 3332453 contactenos@autotropical.com Autotropical NIT 802207207-9 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Carrera 55 # 75 - 17 321 3332453 contactenos@autotropical.com Autotropical NIT 802007207-9 Departamento: Magdalena Ciudad: Santa marta Carrera 4A # 31 - 09 321 3332453 contactenos@autotropical.com Autotropical NIT 802007207-9 Departamento: Cesar Ciudad: Valledupar Carrera 7A No. 22- 64 321 3332453 contactenos@autotropical.com Autotropical NIT 802007207-9 Departamento: La guajira Ciudad: Riohacha Carrera 1 No. 17C – 81 Carretera 321 3332453 contactenos@autotropical.com Carco NIT 860000189-3 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Calle 13 No. 43 - 64 601 3681488 carco@carco.com.co Cucutamotors NIT 900362666-2 Departamento: Norte de Santander Ciudad: Cúcuta Cra. 7 N° 10-502, Autopista Internacional. Villa del Rosario 607 5840910 contacto@cucutamotors.com.co Cucutamotors NIT 900362666-2 Departamento: Norte de Santander Ciudad: Ocaña Av. Francisco Fernandez de Contreras Cll. 7N #30-46 318 3410299 contacto@cucutamotors.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Cll 13 No. 42 B - 45 3648700 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. Cra 70 # 102-02 6430505 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. Cra 7 N° 150-90 6270070 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Cra. 26 No.67-15 2314004 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Santander Ciudad: Bucaramanga Cr 27 # 56-19 6574857 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Tolima Ciudad: Ibagué Zona Industrial El Papayo Km 1 Vía Girardot 276 0000 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Huila Ciudad: Neiva Cra.5 No.10-42 sur 60 8 873 6664 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Nariño Ciudad: Pasto Av. Panamericana Cra 36 No. 14 - 46 602 7222158 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Caldas Ciudad: La dorada Diag. 11 No. 16 - 266 606 857 5023 clientes@distoyota.com.co Juanautos el Cerro NIT 806006435-1 Departamento: Bolívar Ciudad: Cartagena de indias PIE DEL CERRO CL. 30 #18A-104 333 0334625 contactcenter@juanautos.com Novamotors NIT 900.164.335-0 Departamento: Cundinamarca Ciudad: Cajicá Eje Chía-Cajicá, Vereda Canelón (al lado de San Roque) 601 8418463 – 3203851044 smolina@novamotors.com.co Sanautos NIT 804005049-1 Departamento: Santander Ciudad: Barrancabermeja Cll 48 No. 22 - 80 3103157050 servicioalcliente@sanautos.com.co Toyonorte NIT 860536250-6 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida 127 No. 21 - 41 6016121197 postventa@toyonorte.com.co Tuyomotor NIT 800247851-4 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Av. Industriales - Cra. 48 No 14 -230 604 381 30 00 clientes@tuyomotor.com.co Tuyomotor NIT 800247851-4 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 25A # 1A Sur – 45, Parque Comercial el Tesoro LC 7960 604 381 30 00 clientes@tuyomotor.com.co Vehiculos del Café NIT 816006697-0 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Dirección Av. 30 de Agosto 100-112 606 3401687 - 606 3401688 Contactenos@vehicafe.com.co Vehículos de Caldas NIT 800129263-8 Departamento: Caldas Ciudad: Manizales AV Santander Carrera 23 # 34 - 37 606 891-8432 servicioalcliente@vehicaldas.com.co Vehiculos de Caldas NIT 800129263-8 Departamento: Caldas Ciudad: Manizales Cra 31 # 98 a 15 Centro Automotriz La Libertad 606 891-8432 servicioalcliente@vehicaldas.com.co Vehiculos del Llano NIT 800142319-5 Departamento: Meta Ciudad: Villavicencio AV DEL LLANO CRA. 23 37D – 48 3229072929 CLIENTES@VEHILLANOS.COM.CO Yokomotor NIT 800041829-6 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Calle 173 # 70-60 7430808 ctgarcia@yokomotor.com.co Yokomotor NIT 800041829-6 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 29c # 72-23 601 7430808 ctgarcia@yokomotor.com.co Yokomotor NIT 800041829-6 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Calle 10 # 50 – 398 (604) 322 96 56 notificacionesclientes@yokomotor.com.co Yokomotor NIT 800041829-6 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 50 # 32 – 182 (604) 322 96 56 notificacionesclientes@yokomotor.com.co Yokomotor NIT 800041829-6 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 25 # 1 sur ( sótano 4, torre norte ) (604) 322 96 56 notificacionesclientes@yokomotor.com.co Yokomotor NIT 800041829-6 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 50 N° 32 137 (604) 322 96 56 notificacionesclientes@yokomotor.com.co CVI NIT 830022354-8 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Autopista Norte No.223-33 (601) 3795888 info@toyotacvi.com.co Toyonorte NIT 860536250-6 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Cll.138 No.53A-48 (601) 6483100 - 3142224799 postventa@toyonorte.com.co Toyotaservi NIT 860042593-6 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Cr.43 No.14-31 (601) 2687772 - 3203735322 clientes@distoyota.com.co Distribuidora Toyota NIT 860020058-2 Departamento: Santander Ciudad: Bucaramanga Cra.21 No.50-40 La Concordia (607) 6703434 - 3212108676 clientes@distoyota.com.co Automotora de Occidente NIT 800051817-0 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Centro de concesionarios cerritos Km 6 vía cerritos Pereira (606) 3379568 - 3104235955 servicio@autodeoccidente.com