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R10198 Actualización del software de la unidad de mando del motor ECM

Nombre comercial (línea)

XC60

Marca

VOLVO

Descripción del defecto

Las investigaciones de Volvo Cars han identificado que un error de software del módulo de control electrónico (ECM) puede evitar que el motor de combustión arranque, lo que provoca una pérdida de potencia de conducción.

Descripción de los riesgos para el consumidor

El vehículo puede perder potencia de conducción a medida que se agota la batería de alto voltaje, lo que aumenta el riesgo de choque

Unidades Afectadas

93

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

23-510352

Referencia

246

Modelo

2022-2023

Número de unidades vendidas

539

Fecha de inicio de la campaña

24/10/2022

VINES

Visualizar vines cargados

Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

Realizar la actualización del software del modulo de control ECM del motor.

Número de Incidentes

0

Edad de los afectados o muertos

NA

Descripción del incidente

Actualmente no se han presentado incidentes asociados con el defecto descrito en este Recall de seguridad.

Ciudades de Venta

Departamento Ciudad Antioquia Medellín Atlántico Barranquilla Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Santander Bucaramanga Caldas Manizales Risaralda Pereira Tolima Ibagué Valle del cauca Cali

Distribuidores

Nombre Concesionario Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo AUTOMOTORA NACIONAL S.A. - TALLER NIT 860007884 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 47 N° 128 - 21 3105690330 pilar.rodriguez@autonal.com EUROMARCALI NIT 901225165 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 13 No 34 - 76 3102981205 camilogaitan@marcali.com DISTRIBUIDORA LOS COCHES LA SABANA S.A.S NIT 860052634 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 70 # 100 – 30 3212055226 cvelasco@loscoches.com.co AUTOLUX S.A.S NIT 900684984 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Calle 29 # 43A - 05 3218152046 gustavo.gomez@massygroup.com LOS COCHES CALI NIT 860052634 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Calle 5 N° 66b-12 La cascada Cali, Valle del Cauca2 3212055226 cvelasco@loscoches.com.co MAYORAUTOS EUROCARS S.A.S NIT 900673037 Departamento: Santander Ciudad: Bucaramanga Carrera 26 N° 40 - 17 3186992796 leonel.serrano@mayorautos.com MASSY COSTA NIT 901635496 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla "Via 40 N° 67-180 Barranquilla" 3135720204 martha.antolinez@massygroup.com CEIBA MOTOR PEREIRA SAS NIT 901063998 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Calle 38 #8 - 58 bodega 5 barrio Venecia 3207878289 Gerencia.posventa@reindustrias.com CEIBA MOTOR MANIZALES SAS NIT 901063998 Departamento: Caldas Ciudad: Manizales Cra 31 # 98 A – 15 Sector Puente de la Libertad 3152594142 gerente.posventamzl@ceibamotor.com.co REINDUSTRIAS SA NIT 813007147 Departamento: Tolima Ciudad: Ibagué Carrera 10 sur N° 66-67 Av Mirolindo 3155862421 Gerencia.posventa@reindustrias.com