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APB6 - Retiro del cable de carga de 240 V para el cargador móvil Porsche (NEMA)

Nombre comercial (línea)

CAYENNE E-HYBRID

Marca

PORSCHE

Descripción del defecto

Cuando se utiliza el enchufe industrial de 220 V/240 V en la configuración de carga del 100 %, es posible que algunos tomacorrientes domésticos no puedan manejar la corriente eléctrica necesaria para utilizar el sistema de carga compacto, lo que provoca que el tomacorriente o el cable de carga se sobrecalienten.

Descripción de los riesgos para el consumidor

Un tomacorriente o un cable de carga sobrecalentados pueden aumentar el riesgo de incendio.

Unidades Afectadas

13

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

24-158271

Referencia

Y1A/Y1B

Modelo

2023 A 2024

Número de unidades vendidas

28

Fecha de inicio de la campaña

22/01/2024

VINES

Visualizar vines cargados

Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

: Los concesionarios suministrarán de forma gratuita un nuevo cable de carga compacto/portátil de 220 V/240 V con sensor de temperatura incorporado.

Número de Incidentes

0

Edad de los afectados o muertos

0

Descripción del incidente

No se han presentado incidentes asociados con el defecto.

Ciudades de Venta

Departamento Ciudad Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Antioquia Medellín Valle del cauca Cali Atlántico Barranquilla

Distribuidores

Nombre Concesionario Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo Autoelite S.A.S. NIT 830011015 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 70 No. 99 - 15 601 2711911 servicioalcliente@porsche.com.co Autoelite S.A.S. NIT 830011015 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 42 No. 3 Sur 81 Interior 301 Milla de oro 6044085952 servicioalcliente@porsche.com.co Agrícola Automotriz S.A.S. NIT 860023024 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Calle 18a No. 106a - 125 602 4422610 servicioalcliente@porsche.com.co Automercantil del Caribe S.A.S. NIT 890100164 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Calle 110 No. 51B - 175 605 3851459 servicioalcliente@porsche.com.co