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10B - Pernos de apriete del brazo de control superior delantero al muñón de la dirección

Nombre comercial (línea)

GRAND CHEROKEE

Marca

JEEP

Descripción del defecto

La rótula del brazo de control superior y el muñón de la dirección pueden separarse y hacer que la rueda caiga hacia afuera, lo que resulta en una pérdida de control del vehículo.

Descripción de los riesgos para el consumidor

La pérdida de control del vehículo aumenta el riesgo de sufrir un accidente.

Unidades Afectadas

53

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

24-323235

Referencia

WL

Modelo

2023

Número de unidades vendidas

57

Fecha de inicio de la campaña

28/03/2024

VINES

Visualizar vines cargados

Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

Reemplazo de los pernos de presión del brazo de control superior en ambos lados del vehículo siguiendo las instrucciones descritas en el procedimiento de servicio.

Número de Incidentes

0

Edad de los afectados o muertos

No aplica

Descripción del incidente

No se han reportado incidentes relacionados con este recall.

Ciudades de Venta

Departamento Ciudad Antioquia Medellín Atlántico Barranquilla Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Bolívar Cartagena de indias Caldas Manizales Cundinamarca Chía Córdoba Montería Huila Neiva Norte de Santander Cúcuta Risaralda Pereira Santander Bucaramanga Tolima Ibagué Valle del cauca Cali

Distribuidores

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Guayabal 3118623320 yflorez@caribemotor.com.co Automotor sala de ventas NIT 900969200 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Cra. 50 # 32 – 55 - PALACE 46046719 pqr@automotor.co Massy Motor sala de ventas NIT 901635496 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Vía 40 # 67-180 3146829419 william.puerta@massygroup.com Massy Motor sala de ventas NIT 901635496 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida calle 145 # 84 -30 3102358705 lucia.cruz@massygroup.com Marcali sala de ventas NIT 800215494 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 13 # 34-76 3275000 Ext. 263-231-343 servicioalcliente@marcali.com Autonal sala de ventas NIT 860007884 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida Boyacá # 19 – 68 6012591111 atencionalcliente@autonal.com Demcautos sala de ventas NIT 800039439 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Calle 86 # 11 - 08 3138464844 servicioalcliente@demcautos.com.co Comagro sala de ventas NIT 830006901 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. calle 172 # 22 A - 93 315 3449438 servicioalcliente@comagro.com.co Demcautos sala de ventas NIT 800039439 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. 19: Av. 19 # 100 - 66 3138464844 servicioalcliente@demcautos.com.co Demcautos sala de ventas NIT 800039439 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. Calle 116 # 55 C - 07 3138464844 servicioalcliente@demcautos.com.co Carcaice sala de ventas NIT 900824371 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Calle 129 #7 - 04 3166919822 c.rojas@carcaice.com Autovardí sala de ventas NIT 830040343 Departamento: Bolívar Ciudad: Cartagena de indias Calle 30 # 37-07 3145170074 ‎sgonzalez@grupovardi.com.co Ceiba Motor sala de ventas NIT 901063998 Departamento: Caldas Ciudad: Manizales Carrera 31 # 98 A - 15 3207878289 ceiba.posventa@grupogomjar.co Doriautos sala de ventas NIT 901419883 Departamento: Córdoba Ciudad: Montería Carrera 2 # 45-423 Zona Industrial 3176431494 postventas@doriautos.com Los Coches sala de ventas NIT 860052634 Departamento: Cundinamarca Ciudad: Chía Km. 1 Vía Chía Cajicá 3212058358 servicioalcliente@loscoches.com.co Reindustrias sala de ventas NIT 813007147 Departamento: Huila Ciudad: Neiva Cra. 5 Sur # 9-54 3212179314 pqr@reindustrias.com Automarcol sala de ventas NIT 900531238 Departamento: Norte de Santander Ciudad: Cúcuta Avenida Libertadores # 2-160 Zona Franca 3157006633 contactcenter@automarcol.com Ceiba Motor sala de ventas NIT 901063998 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Km 1 Vía Cerritos Sector Oasis 3207878289 ceiba.posventa@grupogomjar.co Reindustrias sala de ventas NIT 813007147 Departamento: Tolima Ciudad: Ibagué Cra. 8 Sur # 71-35 Avenida Mirolindo 3212179314 pqr@reindustrias.com Automotor sala de ventas NIT 900969200 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Carrera 1 # 38 A - 34 6024869956 pqr@automotor.co Los Coches sala de ventas NIT 860052634 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Calle 5 # 66B - 16 3160236983 drojas@loscoches.com.co Automotor posventa NIT 900969200 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 48 # 16-45 por la regional 46046719 pqr@automotor.co Discaribe posventa NIT 890900234 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 52 No 11-20 Av. Guayabal 3118623320 yflorez@caribemotor.com.co Massy Motor posventa NIT 901635496 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Vía 40 # 67-180 3146829419 william.puerta@massygroup.com Massy Motor posventa NIT 901635496 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida calle 145 # 84 -30 3102358705 lucia.cruz@massygroup.com Marcali posventa NIT 800215494 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 13 # 34-76 3275000 Ext. 263-231-343 servicioalcliente@marcali.com Autonal posventa NIT 860007884 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida Boyacá # 19 – 68 6012591111 atencionalcliente@autonal.com Carcaice posventa NIT 900824371 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 56 # 78-37 3166919822 c.rojas@carcaice.com Comagro posventa NIT 830006901 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Av. calle 172 # 22 A - 93 315 3449438 servicioalcliente@comagro.com.co Demcautos posventa NIT 800039439 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. 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Calle 116 # 55 C - 07 3138464844 servicioalcliente@demcautos.com.co Autovardí posventa NIT 830040343 Departamento: Bolívar Ciudad: Cartagena de indias Calle 30 # 37-07 3145170074 ‎sgonzalez@grupovardi.com.co Ceiba Motor posventa NIT 901063998 Departamento: Caldas Ciudad: Manizales Carrera 31 # 98 A - 15 3207878289 ceiba.posventa@grupogomjar.co Doriautos posventa NIT 901419883 Departamento: Córdoba Ciudad: Montería Carrera 2 # 45-423 Zona Industrial 3176431494 postventas@doriautos.com Los Coches posventa NIT 860052634 Departamento: Cundinamarca Ciudad: Chía Km. 1 Vía Chía Cajicá 3212058358 servicioalcliente@loscoches.com.co Reindustrias posventa NIT 813007147 Departamento: Huila Ciudad: Neiva Cra. 5 Sur # 9-54 3212179314 pqr@reindustrias.com Automarcol posventa NIT 900531238 Departamento: Norte de Santander Ciudad: Cúcuta Avenida Libertadores # 2-160 Zona Franca 3157006633 contactcenter@automarcol.com Ceiba Motor posventa NIT 901063998 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Cll 38 #8-58 Bodega #5 3207878289 ceiba.posventa@grupogomjar.co Reindustrias posventa NIT 813007147 Departamento: Tolima Ciudad: Ibagué Cra. 8 Sur # 71-35 Avenida Mirolindo 3212179314 pqr@reindustrias.com Automotor posventa NIT 900969200 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Carrera 1 # 38 A - 34 6024869956 pqr@automotor.co