Portal de Seguridad del Producto

0000612100 Sustituir el relé de arranque

Nombre comercial (línea)

R1300GS

Marca

BMW MOTORRAD

Descripción del defecto

Es posible que la carcasa del relé del motor de arranque se haya fabricado incorrectamente, lo que puede provocar que el relé se dañe y se sobrecaliente.

Descripción de los riesgos para el consumidor

Un relé eléctrico sobrecalentado aumenta el riesgo de incendio.

Unidades Afectadas

232

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

24-341769

Referencia

KA1

Modelo

2024

Número de unidades vendidas

239

Fecha de inicio de la campaña

13/08/2024

VINES

Visualizar vines cargados

Descripción de la intervención para solucionar el efecto (medidas correctivas)

Sustituir el relé de arranque

Número de Incidentes

1

Edad de los afectados o muertos

No aplica

Descripción del incidente

En días pasados tuvimos conocimiento de un incidente térmico relacionado con una motocicleta R1300 GS año-modelo 2024 que afectó algunos componentes del arranque de la motocicleta. De conformidad con la información proporcionada por el propietario, dicho incidente no tuvo consecuencias sobre la integridad física de ninguno de los ocupantes del vehículo ni sobre terceras personas; así como tampoco fue necesaria la intervención de cuerpos de emergencia (bomberos). A la fecha no tenemos reportes ni conocimiento de casos similares o parecidos que se hayan presentado con otras motocicletas de la misma línea o modelo.

Ciudades de Venta

Departamento Ciudad Antioquia Medellín Atlántico Barranquilla Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Risaralda Pereira Santander Bucaramanga Tolima Ibagué Valle del cauca Cali

Distribuidores

Nombre Concesionario Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo Autogermana NIT 8605095140 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Calle 127B # 7-15 (601) 657 80 80 Gustavo.Marentes@Autogermana.com.co Autogermana Megaoutlet NIT 8605095140 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 45 # 197-35 Bodega 4 - Centro Comercial Mega Outlet (601) 657 80 80 Cesar.Ariza@Autogermana.com.co Autogermana Cra 50 NIT 8605095140 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 50 # 17-29 (601) 657 80 80 Edwin.pinto@autogermana.com.co Autogermana Calle 198 NIT 8605095140 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Calle 198 # 22-81 (601) 657 80 80 Cesar.Ariza@Autogermana.com.co Autogermana Fontanar NIT 8605095140 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. CC Fontanar Local 03 Plaza Financiera (Km 2.5 Vía Chía - Cajicá) (601) 657 80 80 Cesar.Ariza@Autogermana.com.co Autogermana Bucaramanga NIT 8605095140 Departamento: Santander Ciudad: Bucaramanga Calle 58 # 27-51 (607) 647 47 37 Martin.Gomez@autogermana.com.co Autogermana Ibagué NIT 8605095140 Departamento: Tolima Ciudad: Ibagué Carrera 16 Sur # 90-66 Parque Empresarial Berlín (608) 277 05 80 Juan.granados@Autogermana.com.co Autogermana Medellín NIT 8605095140 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Carrera 42# 3 sur -81 (604) 232 02 32 Cesar.Ariza@Autogermana.com.co Autogermana Medellín NIT 8605095140 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín Calle 26 # 45-95 (604) 232 02 32 Cesar.Ariza@Autogermana.com.co Autogermana Pereira NIT 8605095140 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Avenida 30 Agosto Calle 94 # 14-73 Bodega 4 (606) 340 05 61 Martin.Gomez@Autogermana.com.co Autogermana Pereira NIT 8605095140 Departamento: Risaralda Ciudad: Pereira Carrera 15 # 10-32 Mont Blanc, Local 1.Barrio Los Alpes (606) 340 05 61 Martin.Gomez@Autogermana.com.co Automunich Barranquilla NIT 9000221086 Departamento: Atlántico Ciudad: Barranquilla Avenida Circunvalar Calle 110 # 43C-91 (605) 367 01 00 bqgerencia@Automunich.com.co Auto Bonn NIT 88000071224 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Calle 18#122-148 / Sede Norte (602) 321 12 42 Gustavo.Velasco@Autobonn.co Auto Bonn NIT 88000071224 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Carrera 80 # 13-79 / Sede Sur (602) 312 69 32 Gustavo.Velasco@Autobonn.co Auto Bonn NIT 88000071224 Departamento: Valle del cauca Ciudad: Cali Av. 6ª Norte # 40-41 (602) 312 69 32 Gustavo.Velasco@Autobonn.co M-Tech NIT 8002308677 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Avenida Carrera 19 # 103-22 (601) 257 37 13 KPuth@Mtech.com.co The BMW Store NIT 9003901685 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 9 # 80-12 Oficina 202 (601) 317 00 60 Cesar.Ariza@Autogermana.com.co Vessgo NIT 8001041316 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 53 #103B-20 (601) 616 77 53 Joaquin@Vessgo.com Vessgo NIT 8001041316 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Carrera 69-B No. 98A-49 (601) 616 77 53 Joaquin@Vessgo.com