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Las campañas de seguridad son acciones que buscan solucionar un defecto que pueda afectar su seguridad, no tienen ningún costo ni dependen de la garantia.



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Nombre comercial del Producto: Libros Cartonados Serie Arcoiris (Rainbow Road)

Marca del producto

Editorial Make Believe Ideas

Categoria del producto

Artículos para bebé y niños

Descripción del defecto

“MAKE BELIEVE IDEAS ha identificado un riesgo potencial de que en determinadas circunstancias, los anillos circulares de encuadernación de los libros se pueden soltar, lo que podría suponer un peligro de asfixia. A la fecha no se han reportado a Make Believe Ideas ninguna lesión ni reporte de asfixia. Sin embargo la seguridad de sus hijos son extremadamente importantes para nosotros y por precaución estamos llevando este retiro voluntario de estos libros del mercado”

Descripción de los riesgos para el consumidor

“MAKE BELIEVE IDEAS ha identificado un riesgo potencial de que en determinadas circunstancias, los anillos circulares de encuadernación de los libros se pueden soltar, lo que podría suponer un peligro de asfixia. A la fecha no se han reportado a Make Believe Ideas ninguna lesión ni reporte de asfixia. Sin embargo la seguridad de sus hijos son extremadamente importantes para nosotros y por precaución estamos llevando este retiro voluntario de estos libros del mercado”

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

23-521556

Referencia

9781803374932-9781803374789-9781803374802-9781803374826

Número de lote/Modelo

9781803374932-9781803374789-9781803374802-9781803374826

Número de unidades Afectadas

240

Número de unidades Vendidas

93

Fabricante del producto

Make Believe Ideas

Fecha de producción

Fecha de importación

Desde: 14/04/2023 Hasta: 14/04/2023

Plan de Acción

1. Se emitio un comunicado a nuestros clientes de la distribución solicitando parar de inmediato la venta de los 4 títulos y la devolución de los titulos que tenían en inventario. 2. Se retiraron de forma inmediata los inventarios de los 4 títulos que estaban en tiendas para la venta. 3. Se enviaron correos electronicos a los clientes de los cuales teníamos información solicitando la devolución de los libros 4. Se pusieron avisos impresos en los establecimientos en que los libros fueron vendidos. 5. Los libros devueltos se encuentran en zona de cuarentena en nuestras bodegas esperando lograr recoger as unidades para su posterior destruccion certificada de productos.

Medidas Correctivas

Retoma y destrucción de los libros objeto del recall.

Nombre o Razón Social

ALIANZA Y PROGRESO S.A.S.

Dirección y ciudad

Calle 26 # 1-48 (1201) Santa Marta-Magdalena

Teléfono de contacto

3102311168

Correo electrónico de contacto

cdelcastillo@materile.co


Ciudades de Venta:

DepartamentoCiudad
Bogotá, d.c.Bogotá, d.c.
AtlánticoBarranquilla
Valle del caucaCali
QuindíoArmenia
AntioquiaMedellín

Distribuidores:

Nombre/ Razón SocialTipo de IdentificaciónNúmero de IdentificaciónUbicación DirecciónTelefonoCorreo
Alianza y Progreso SASNIT900117987-2Departamento: Magdalena
Ciudad: Santa marta
Calle 26 # 1-48 (1201) 3102311168cdelcastillo@materile.co