Portal de Seguridad del Producto

Nombre comercial del Producto: Protector solar NEUTROGENA

Marca del producto

NEUTROGENA

Categoria del producto

Artículos de aseo

Descripción del defecto

En pruebas internas del fabricante, identificaron niveles bajos de Benceno. La exposición prolongada al benceno causa daños a la sangre, la médula ósea y el sistema inmunitario. Esto da lugar a anemia, hemorragias abundantes o infecciones. También puede provocar cáncer, como la leucemia, en los órganos que producen la sangre.

Descripción de los riesgos para el consumidor

La exposición prolongada al benceno causa daños a la sangre, la médula ósea y el sistema inmunitario. Esto da lugar a anemia, hemorragias abundantes o infecciones. También puede provocar cáncer, como la leucemia, en los órganos que producen la sangre. En Colombia, Simaro Colombia S.A.S. SÓLO comercializó un total de 12 unidades de las referencias, del siguiente modo: Protector solar Cool Dry Sports: 8 Unidades Protector solar Ultra Sheer: 3 Unidades Protector solar Beach defense: 1 Unidad

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

24-355402

Referencia

Beach Defense,Cool Dry Sport,Invisible Daily,Ultra Sheer,Protect + Refresh

Número de lote/Modelo

Todos

Número de unidades Afectadas

12

Número de unidades Vendidas

12

Fabricante del producto

Johnson & Johnson

Fecha de producción

Fecha de importación

Desde: 17/08/2019 Hasta: 08/06/2021

Plan de Acción

Se inicia contacto con los consumidores vía telefónica y/o correo electrónico con el fin de darles a conocer la Campaña de Seguridad iniciada por Johnson & Johnson, brindándoles las opciones que pueden escoger.

Medidas Correctivas

Se retiran todas las publicaciones de marketplaces de los productos reportados por parte de Johnson & Johnson en la Campaña de Seguridad. Se informa al proveedor en Estados Unidos sobre la Campaña. Del mismo modo se les informa a los consumidores con los que se logró contacto los medios por los que nos pueden informar cómo hacer efectiva la campaña, esto aclarándoles que no implica costo alguno para ellos.

Nombre o Razón Social

SIMARO COLOMBIA S.A.S.

Dirección y ciudad

CLL 133 98b 39 P2

Teléfono de contacto

3012753413

Correo electrónico de contacto

alejandro.r.dev@gmail.com

Ciudades de Venta:

Departamento Ciudad Bogotá, d.c. Bogotá, d.c. Antioquia Envigado Antioquia Medellín

Distribuidores:

Nombre/ Razón Social Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo Simaro Colombia NIT 900978134 Departamento: Bogotá, d.c. Ciudad: Bogotá, d.c. Calle 133 98B 39 P2 3014585229 info@simaro.co