Portal de Seguridad del Producto

Nombre comercial del Producto: DESPINCHADOR AUTOMÁTICO CRC PARA AUTOS EN PRESENTACIÓN DE 400 CC

Marca del producto

CRC

Categoria del producto

Artículos para carro

Descripción del defecto

El defecto consiste en un llenado de gas ligeramente superior al normal en las latas del producto, lo cual ha ocasionado su ruptura en circunstancias en las cuales los automóviles se encuentran cerrados y estacionados bajo luz directa del sol.

Descripción de los riesgos para el consumidor

El defecto consiste en un llenado de gas ligeramente superior al normal en las latas del producto, lo cual ha ocasionado su ruptura en circunstancias en las cuales los automóviles se encuentran cerrados y estacionados bajo luz directa del sol.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

17-3427

Referencia

Presentación de 400cc

Número de lote/Modelo

Lote 36171

Número de unidades Afectadas

1600

Número de unidades Vendidas

1582

Fabricante del producto

MCM COMPANY S.A.S.

Fecha de producción

Fecha de importación

Plan de Acción

1.Revisar la parte superior de la lata/envase. En la zona blanca encontrará impreso en letra negra el número de lote, identifique que este corresponda con el número O.T 36171. Si tiene dudas o dificultad para encontrar el número comuníquese con la compañía al teléfono: 018000114525 en los siguientes horarios: Lunes a viernes de 7:45 am a 6:00 pm Sábados de 8:00 am a 12, o escribir al correo electrónico servicioalclientemundial@grupomun.com 2.Si su producto corresponde al lote referido, por favor retírelo de su vehículo o zona de exhibición y ubíquelo en un lugar fresco, (alejado de la luz solar directa e indirecta y de fuentes de generación de calor). 3. Comuníquese en el menor tiempo posible con Mundial S.A.S para que la compañía le indique el procedimiento a seguir para la devolución y reemplazo del producto.

Medidas Correctivas

Destrucción

Nombre o Razón Social

MCM COMPANY SAS

Dirección y ciudad

N/A

Teléfono de contacto

N/A

Correo electrónico de contacto

maria.holguin@grupo-orbis.com

Ciudades de Venta:

Departamento Ciudad Bogotá, d.c. Bogotá, d.c.

Distribuidores:

Nombre/ Razón Social Tipo de Identificación Número de Identificación Ubicación Dirección Telefono Correo MCM COMPANY S.A.S. NIT 890903436 - 2 Departamento: Antioquia Ciudad: Medellín CALLE 19 A 43 B 41 2619100 2618500