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Las campañas de seguridad son acciones que buscan solucionar un defecto que pueda afectar su seguridad, no tienen ningún costo ni dependen de la garantia.



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Nombre comercial del Producto: Llantas y neumáticos marcas cooper, mastercraft y starfire

Marca del producto

Cooper, starfire y mastercraft

Categoria del producto

Artículos para carro

Descripción del defecto

Los neumáticos identificados se fabricaron con un compuesto de caucho en la lona/malla, que puede dar como resultado una mala adherencia del caucho a los alambres de la lona/malla, causando fallas en la adherencia del producto, en otras palabras, las llantas ilustradas se fabricaron con un compuesto de caucho para lona/malla incorrecta que puede ocasionar una adhesión deficiente del caucho a las lonas/mallas de alambre ocasionando una separación, algunas llantas afectadas pueden tener una condición en el dibujo en el que se aprecia visiblemente una distorsión, las cual puede ser detectada por el consumidor antes de ponerlas en movimiento, las condiciones del uso pueden incluir una molestia en el viaje o separación de la lona/malla que se pueden sentir al mover el volante y conducir el auto, las llantas afectadas pueden desarrollar un ruido que se puede detectar al estar en movimiento, una condición de conducción insatisfactoria, separación de la lona/malla o distorsión en el área del dibujo.

Descripción de los riesgos para el consumidor

Las llantas afectadas pueden desarrollar un ruido que se puede detectar al estar en movimiento, una condición de conducción insatisfactoria, separación de la lona/malla o distorsión en el área del dibujo que, en caso de no ser detectados, pueden tener como resultado una falla en la llanta que ocasione la pérdida de control del vehículo e incrementar el riesgo de un posible choque, se han presentado 60 reportes de incidentes respecto de los 88.826 productos afectados a nivel mundial.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

17-418172

Referencia

Mastercraft wildcat a/t2 265/70r16 r7-c2-f20-0617-0717, cooper discoverer atr 265/70r16 r7-c2-c8e-0617-0717, cooper cs1185/60r14 r7-f8-1f2-0617-0717, starfire 380 185/60r14 r7-f8-xrv-0617-0717 entre otras consultar con su distribuidor

Número de lote/Modelo

Número de unidades Afectadas

13338

Número de unidades Vendidas

0

Fabricante del producto

Corporación de occidente s.a. de c.v.

Fecha de producción

Desde: 05/02/2017 Hasta: 18/02/2017

Fecha de importación

Plan de Acción

Información al consumidor y procedimiento de retoma 1. publicación de tres avisos en un diario de amplia circulación. (el tiempo) 2. publicación de comunicado de prensa conjunto, entre fabricante y la autoridad. 3. establecimiento de un proceso de retoma, que se deberá soportar a partir de los distribuidores mencionados.

Medidas Correctivas

Retoma del producto

Nombre o Razón Social

CORPORACION DE OCCIDENTE S.A. DE C.V.

Dirección y ciudad

N/A

Teléfono de contacto

N/A

Correo electrónico de contacto

mvasquez@bu.com.co


Ciudades de Venta:

DepartamentoCiudad
AntioquiaMedellín
Bogotá, d.c.Bogotá, d.c.
AtlánticoBarranquilla

Distribuidores:

Nombre/ Razón SocialTipo de IdentificaciónNúmero de IdentificaciónUbicación DirecciónTelefonoCorreo
Valencia Álvarez S.A.S.NIT900118272-9Departamento: Antioquia
Ciudad: Medellín
arrera 25 no. 1a sur-155, oficina 255
TODO LLANTAS S.A. NIT900692936Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
avenida calle 100 # 17a36 oficina 603 edificio one hundred
la bodega de los productos y suministrosNIT 830100556-3Departamento: Bogotá, d.c.
Ciudad: Bogotá, d.c.
calle 125 no. 19-89
SUPERTIENDAS Y DROGUERÍAS OLIMPICA S.A.NIT890107487-3Departamento: Atlántico
Ciudad: Barranquilla
calle 53 # 46-192
grupo imporllantas S.A.S.NIT90044390058-3Departamento: Antioquia
Ciudad: Medellín
calle 33 no. 53b-52