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Las campañas de seguridad son acciones que buscan solucionar un defecto que pueda afectar su seguridad, no tienen ningún costo ni dependen de la garantia.



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Nombre comercial del Producto: SUP INFLATABLE X100 11' BLUE

Marca del producto

ITIWIT

Categoria del producto

Artículos deportivos

Descripción del defecto

Explosión del stand up paddle antes o después de su uso. ÚNICAMENTE FABRICANTE DIFERENTE AL 96892 y dentro del periodo 2021-2022

Descripción de los riesgos para el consumidor

Por un problema de pegamento, el Stand Up Paddle de referencia 8511826 fabricado entre 2021 y 2022 únicamente fabricado por el No. de Fabricante 96892 el artículo puede explotarse por la presión del aire.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Número de Radicado

25-469412

Referencia

8511826

Número de lote/Modelo

2455365

Número de unidades Afectadas

8

Número de unidades Vendidas

369

Fabricante del producto

DECATHLON

Fecha de producción

Desde: 01/01/2021 Hasta: 31/12/2022

Fecha de importación

Desde: 01/01/2021 Hasta: 31/12/2022

Plan de Acción

Destrucción de 25 unidades que aún reposaban en nuestra bodega de Bogotá. Se contactó a los clientes que son miembros Decathlon para que devolvieran el artículo y se recuperaron 8 unidades, que también fueron destruidas.

Medidas Correctivas

Identificar el lote afectado y destruirlo.

Nombre o Razón Social

DECATHLON COLOMBIA S.A.S

Dirección y ciudad

Cl. 147 #58c-95, Bogotá, Colombia

Teléfono de contacto

(1)746 8976

Correo electrónico de contacto

juridico.colombia@decathlon.com


Ciudades de Venta:

DepartamentoCiudad
Bogotá, d.c.Bogotá, d.c.
AntioquiaMedellín
Valle del caucaCali
AntioquiaEnvigado
AntioquiaBello
CundinamarcaChía
CaldasManizales
RisaraldaPereira
AtlánticoBarranquilla

Distribuidores:

Nombre/ Razón SocialTipo de IdentificaciónNúmero de IdentificaciónUbicación DirecciónTelefonoCorreo
Decathlon Colombia S.A.S. NIT900868271-1Departamento: Atlántico
Ciudad: Barranquilla
Cl. 147 #58c-95, Bogotá, Colombia(1)746 8976serviciocliente.colombia@decathlon.com